Здоровое питание

Как правильно питаться, что бы сохранить здоровье и похудеть, новости о здоровом питании, самые здоровые рецеты

Чему учат в бизнес - школе: программа MBA по маркетингу за 10 минут.

01.08.2015 в 09:31

Хотите узнать, чему учат в бизнес - школах? Найдите 10 минут и прочтите этот пост.

Несколько месяцев назад директор по маркетингу Hubspot Майк волп (Mike Volpe) запустил минипрограмму MBA для сотрудников компании. Ускоренный курс включал восемь занятий по маркетингу, которые проводил сам волп, выпускник известной школы управления слоуна при массачусетском технологическом институте. Мы предлагаем вам подборку ключевых моментов курса.

Метод кейсов.


Преподаватели маркетинга в программах MBA очень часто используют в своих лекциях конкретные кейсы. Перед каждым занятием студентам описывается определенная бизнес - ситуация, они анализируют ее вместе, обсуждают и извлекают полезные уроки. В основном, это примеры из реальной жизни: с какими проблемами сталкиваются компании и как они их решают.

Экономические и рыночные силы.

Основы экономической теории.

Одной из главных составляющих экономики является баланс спроса и предложения. Предложение показывает, какой объем продукции или услуг компания может производить, а спрос - какое количество продукции или услуг потребитель может или хочет приобрести. Эти две составляющие и влияют на цену товара или услуги и на объем их производства. На картинке ниже (см. Иллюстриции к посту) проиллюстрирован этот баланс спроса и предложения.

Необходимо запомнить четыре основных закона спроса и предложения:

Внимание! Только в том случае, если растет спрос, а предложение не меняется, то возникает дефицит.
В случае если падает спрос, а предложение не меняется, то возникает переизбыток.
Только в том случае, если спрос не меняется, а предложение растет, то возникает переизбыток.
В том случае, если спрос не меняется, а предложение падает, то возникает дефицит.
Базируясь на этих законах, соотношение цены и количества поставляемой продукции могут быть скорректированы соответствующим образом для достижения баланса.

Модель пяти сил портера.

Преподаватель гарвардской школы бизнеса Майкл портер (Michael Porter) ссылается на 5 основных факторов, которые определяют, будет ли ваш продукт или услуга иметь спрос или упадет на рынке.

Согласно этому методу, ваши продукты и услуги будут иметь сильные конкурентные преимущества, если вы примете во внимание эти пять факторов:

Угроза появления новых участников рынка (наличие барьеров входа на рынок);.
Угроза выпуска продуктов - заменителей;.
Рыночная власть потребителей;.
Рыночная власть поставщиков;.
Конкурентная борьба.
В том случае, если вы хотите войти на рынок с совершенно новым продуктом, то вам необходимо найти ответы на следующие вопросы:

Просто ли вам будет как новичку войти на рынок?
Легко ли ваш продукт или услуга заменимы какими-либо другими? (Для примера вспомните, как Ipod вытеснил с рынка CD - диски.
Как потребители могут повлиять на цену вашего продукта или услуги?
Насколько просто будет переманить поставщиков?
Насколько высока конкуренция?

Стратегия голубого океана.

Еще в 2005 году в. чан Ким (W. Chan Kim) и Рене моборн (Ren? e Mauborgne) совместно выпустили книгу под названием "Стратегия Голубого Океана". Эта книга рассказывает о том, как компании с новыми продуктами могут преуспеть на рынке и завоевать даже переполненный такими же продуктами рынок.

На графике ниже показано, где вы можете найти этот инновационный "Голубой Океан" (см. Иллюстрации к посту.

Основная задача стратегии голубого океана состоит не в том, чтобы выиграть в конкурентной борьбе, а в том, чтобы ее не было вообще. Ярчайший пример, на который ссылаются Ким и моборн, это знаменитый цирк солнца (Cirque du Soleil) - инновационная компания, совершенно по-новому взглянувшая на цирковую индустрию и воплотившая это видение в реальности.

Цирк солнца поставил перед собой такие задачи:

Исключить то, в чем другие компании наиболее остро конкурируют (или то, от чего нужно избавиться по другим причинам);.
Уменьшить некоторые нежелательные факторы относительно стандартов отрасли;.
Увеличить приоритетные факторы относительно стандартов отрасли;.
Создать новое, чего в отрасли еще не было.
Компания исключила из своей программы номера с участием животных и бородатых женщин и уменьшила количество выступлений, вызывающих волнение, переживания зрителей и чувство опасности. Но они увеличили количество уникальных спецэффектов и создали более впечатляющее шоу, использовав драматические и артистические трюки.

Бизнес - процессы.

Вы сможете увеличить свой доход за счет оптимизации бизнес - процессов. Возьмем два ярких примера - рестораны быстрого питания Mcdonald's и Burger King.

Mcdonald's имеет в два раза выше доход, чем Burger King, потому что они отличаются своей оперативностью в обслуживании. С помощью своих "Макдрайвов" (точек обслуживания водителей и пассажиров транспортных средств без необходимости выходить из них) они могут принять большее количество заказов, что особенно важно в часы пик. Кроме того, дело еще и в скорости обслуживания. Так в Mcdonald's можно получить свой заказ за 189 секунд, в то время как в Burger King за 198.

Немаловажными факторами для подобного рода компаний также является и то, сколько времени занимает процесс доставки продукта из холодильника до кухни, как готовятся блюда, какой сервис предлагает компания, какой персонал в ней работает и насколько чисто в заведении.

Сотрудники компании должны быть обучены тому, чтобы быстро делать бургеры и сэндвичи в любых количествах и всегда поддерживать их одинаковый внешний вид и вкус, независимо от того, какой это ресторан Mcdonald's и где он находится. Кроме того, каждый из работников должен знать, где ему быть в следующую секунду и что делать, - чтобы рассчитать время между приготовлением и следующим принятым заказом.

Организационная структура.

Принцип трех линз.

На организации часто можно смотреть через три "Линзы": стратегическая (процессы), политическая (авторитет и власть) и культурная (лежащие в основе отношения и убеждения.

Стратегическое видение наиболее важное. С его помощью менеджеры оптимизируют работу таким образом, что компания достигает поставленных целей. Политический принцип помогает правильно распределить власть и влияние во всей компании. Культурные факторы определяют дальнейшие решения, которые принимаются в компании, исходя из установленных в ней ценностей. Как только вы поймете мотивы людей, которые уже добились успеха в бизнесе, вы сможете понимать, какое решение лучше принять в той или иной ситуации.

Функциональная структура.

Функциональная структура очень эффективна, когда вы хотите, чтобы в вашей компании работали хорошие специалисты или если вы хотите снизить затраты на каждого сотрудника и увеличить их количество. Недостаток такой структуры заключается в риске слабой координации и коммуникации между отделами и снижении эффективности работы над конечным продуктом. Вот как выглядит эта структура в упрощенном виде (см. Иллюстрации к посту.

Эта структура лучше всего подходит для внедрения в небольших и средних компаниях.

Структура, зависящая от рынка.

В случае если вы хотите улучшить координацию и коммуникацию между отделами, которая влияет на конечный результат работы, то именно такая структура управления, возможно, окажется самой подходящей.

Очень важно учитывать всевозможные нюансы, которые могут возникнуть при налаживании коммуникации внутри отделов и развивать у сотрудников необходимые навыки.

Эта структура подходит для компаний, продукция которых отличается высоким разнообразием и положение которых на рынке нестабильно. Apple и Microsoft - это два примера компаний, организованных на структуре, зависящей от рынка.

Матричная структура.

Матричная структура - это так называемая золотая середина между функциональной и рыночной структурами. На первый взгляд она может показаться довольно запутанной. Но если учитывать некоторые хорошие советы по ее использованию, то работать с ней может быть намного проще. Вот один из вариантов, как может выглядеть матричная структура (см. Иллюстрации к посту.

Холократия.

Этот метод подойдет для вашей компании, если вы больше ориентированы не на персонал, который выполняет работу, а на само выполнение работы. Проблема тут заключается в том, что необходимо определить людей, которые будут иметь полномочия нанимать сотрудников на работу, увольнять или повышать.

Эта структура не исключает полностью наличие иерархии. Она больше способствует всеобщему развитию сотрудников, чем продвижению по карьерной лестнице. На данный момент эту структуру использует известный интернет - магазин одежды и обуви Zappos. Посмотрите видео выступления предпринимателя Брайана Робертсона (Brian Robertson), в котором он рассказывает о холократии.

Развитие и масштабирование компании.

Компании, подобно людям, проходят сквозь болезненные периоды роста. Как и детям, ей приходится учиться на своих ошибках. Когда ваша компания начнет расширяться, вы столкнетесь с разными проблемами: привлечение новых клиентов, поставщиков и прочее. Более сложные задачи будут возникать позже, когда вам нужно будет выходить на новый рынок. Развитие компании и ее рост можно сравнить с человеческим возрастом.

Держа в голове эту идею, давайте взглянем на Dropbox. Раньше компания использовала только Freemium - модель, и это обычно хорошо работает для юного бизнеса. За последнее время компания достигла цифры в 200 миллионов пользователей, сформировала предложения для бизнеса, и это сделало ее более зрелой.

На этом этапе первоначального устойчивого роста Dropbox столкнулась с теми проблемами, через которые могут проходить все молодые компании. Среди них проблема безопасности, рост числа конкурентов, некоторые ограничения Freemium - модели. На рынке уже есть такие ресурсы, как Box и Google Drive, которые могут легко переманить к себе пользователей. И проблема конкуренции становится жизненно важной для дальнейшего роста компании.

Лишь в том случае, если Dropbox хочет оставаться на плаву и продолжать расти, то ей просто необходимо рассмотреть различные стратегии управления: органическую, неорганическую, инновационную.

Органический рост означает продажу большего количества продуктов и услуг для поддержания роста, но на это потребуется не один год кропотливой работы. Неорганический рост подразумевает объединение компаний и может привести к успеху намного быстрее. Инновационный рост наиболее труден, но может принести лучший результат. Для этой стратегии необходимы четкое видение настоящего и будущего и смелость для риска.

После прочтения этой статьи вы вряд ли сможете добавить новую строчку о сертификации у себя на Linkedin, но вы получили базовые знания маркетинга и менеджмента в сжатом виде. И это не только заложит основу для более глубокого изучения темы в будущем, но и позволит вам уже сейчас внедрить новые идеи в области маркетинга и управления бизнесом.

Больше информационных статей о здоровых питаниях на каждый день http://zdorovoe-pitanie.ru-best.com/novosti-po-zdorovomu-pitaniyu/zdorov...